Дмитрий Жуков

CIO · CTO · Управление проектами · Agile-трансформация

Москва · офис / гибрид
+7 925 999 3148 · zhukov@outook.com

Превращаю сложный разрозненный ИТ-ландшафт в устойчивую инженерную систему — с прозрачными приоритетами, измеримым качеством и ответственностью за результат.

Результаты

Задача бизнеса	Подтверждённый результат
Управляемая разработка	Ускорил Time-to-Market ИТ-команды на 40%; ERP-разработки — на 80%
Kanban и прозрачность delivery	Внедрил Kanban для ИТ, e-commerce, ERP-разработки и бизнес-команд: контур 60+ участников, портфель 50 проектов
Надёжность и observability	Внедрил DevOps/SRE и мониторинг Prometheus + Grafana; сократил количество инцидентов на 30%
Качество выпуска изменений	Построил CI/CD с автотестами и контролем качества релизов; создал dev/test-контур с автодеплоем
Enterprise systems	Развивал и эксплуатировал 1С:Комплексная автоматизация, 1С:УХ, 1С:ЗУП, ERP-разработку и сложные интеграции
Эффективность ИТ	Снизил OPEX ИТ на 50% через реорганизацию инфраструктуры, эксплуатации и работы с поставщиками
Масштаб и сложность	Запустил ФГИС с 13 органами власти и 18 модулями; управлял проектами с бюджетом до 750 млн. руб

Профессиональный профиль

Технический и ИТ-руководитель с опытом управления разработкой, эксплуатацией и трансформацией сложных корпоративных систем в e-commerce, retail и govtech. Руководил ИТ-функцией, командами
до 30 человек, трансформационным контуром 60+ участников и международными проектными командами до 80 человек.

Выстраиваю устойчивую инженерную систему вокруг бизнес-критичных решений: прозрачный поток разработки, Kanban, архитектурный roadmap, автоматизированное тестирование и выпуск изменений, CI/CD, DevOps/SRE, прозрачность и управление качеством сервиса. Имею практический опыт развития
1С / ERP, e-commerce, web/mobile, интеграционных и федеральных информационных систем.

Имею практический опыт внедрения ИИ и агентных решений в бизенс-процессы

Начинал карьеру как разработчик. Сочетаю технический бэкграунд с опытом управления людьми, стратегией, бюджетом и сложными изменениями на уровне компании.

Опыт работы

ППК «Российский экологический оператор»

Руководитель департамента проектной деятельности
2019 — настоящее время, с перерывом 2021–2022

Выстроил операционное управление командой 30 человек и портфелем цифровых инициатив в regulated/govtech-среде.
Обеспечил запуск ФГИС «Экомониторинг»: 13 органов власти — поставщиков данных, 18 модулей мониторинга, бюджет 750 млн. руб.
Обеспечил развитие корпоративных систем и финансово-управленческих процессов на базе 1С:УХ и 1С:ЗУП: бюджетирование, кассовое планирование, маршруты согласования, ролевой доступ и отчётность.
Сопровождал жизненный цикл сложных решений: требования и ТЗ, взаимодействие с подрядчиками, интеграции, тестирование, ввод в эксплуатацию и развитие.
Сформировал показатели, результаты и бюджет двух федеральных проектов для защиты в Правительстве РФ.
Запустил пилот автоматизации обработки финансовой отчётности с применением LLM/ИИ-агентов.

Westwing Russia

ИТ-директор
2021 — 2022

Руководил ИТ-функцией e-commerce-компании: разработка web/mobile, 1С, DevOps/SRE, поддержка пользователей, офисная и облачная инфраструктура.
Отвечал за устойчивость production, скорость поставки изменений, качество релизов и развитие ИТ-ландшафта.
Внедрил DevOps/SRE и observability на Prometheus + Grafana; сократил количество инцидентов на 30%.
Построил CI/CD-конвейер с автотестами и контролем качества релизов; автоматизировал инфраструктуру через Terraform и Ansible.
Создал dev/test-среду на Proxmox: тестовые стенды, автодеплой и автотестирование для команд разработки.
Запустил Kanban и управление по KPI TTM, Quality, Availability, SLA; ускорил Time-to-Market на 40%.
Курировал развитие и эксплуатацию 1С:Комплексная автоматизация, взаимодействие ERP-разработки с бизнес-заказчиками и интеграционным контуром.
Сформировал roadmap технологической трансформации e-commerce/marketplace: стабилизация legacy, развитие 1С, SRE/DevOps, мониторинг и облачная инфраструктура.
Снизил OPEX ИТ на 50% без потери скорости разработки и качества поддержки бизнеса.

Дочки-Сыночки

Директор по Agile-трансформации · трансформация ИТ-delivery
2018 — 2019

Спроектировал и внедрил операционную модель delivery для e-commerce, ERP-разработки, маркетинга и бизнес-команд: Kanban, SLA/TTM, контроль блокеров, прозрачность загрузки и стадий SDLC.
Масштабировал Kanban на 60+ участников и портфель из 50 ключевых проектов.
Сократил Time-to-Market: e-commerce — на 50%, маркетинга — на 30%, ERP-разработки — на 80%.
Координировал enterprise- и интеграционные инициативы retail-контура: Global–1С–ИС МП, маркировка, «Меркурий», Итилиум, ТСД, складские и e-commerce процессы.
Запустил Scrum-команду продукта «Выкуп интернет-заказов»; обеспечил рост целевой метрики на 4%.
Обучал и развивал команды в рамках перехода к новой модели разработки и поставки изменений.

Аналитический центр при Правительстве РФ

Заместитель руководителя проектного офиса КНД
2016 — 2018

Координировал портфель из 25 приоритетных проектов и взаимодействие 24 органов власти.
Сформировал команду из 8 руководителей проектов; внедрил управленческие регламенты, отчётность и регулярный контроль исполнения.

Азбука Вкуса

Руководитель проектного офиса
2014 — 2016

Сформировал команду из 5 руководителей проектов и выстроил портфельный контроль.
Внедрил Kanban для двух команд численностью 24 и 20 человек.
Запустил международный проект внедрения системы IBM: бюджет $1,5 млн, команда 10 человек, срок 18 месяцев.
Запустил новую программу лояльности: бюджет $2 млн, команда 30 человек, срок 9 месяцев.

Оргкомитет Сочи-2014

Руководитель ИТ-проектов
2012 — 2014

Реализовал 5 проектов разработки ПО билетной программы и 3 интеграционных проекта со Сбербанком, Visa и ФСБ.
Внедрил SLA для билетной системы и процессы управления проектами на базе MS Project и SharePoint.
Управлял командой 20 человек и международной проектной командой до 80 человек.

УБРиР · ВТБ-Факторинг · Wellpay · Формула-1

Разработка ПО и управление проектами
2007 — 2012

Работал разработчиком ПО: PHP, JavaScript, SQL, Python.
Запустил 12 проектов; управлял командой до 6 человек, бюджетированием и KPI.

Образование

Уральский государственный технический университет
Информационная безопасность · высшее техническое образование · 2003–2009

Государственный университет управления
MBA, менеджмент в интернет-технологиях · 2010–2011

Технологии и практики

1С:УХ · 1С:ЗУП · 1С:Комплексная автоматизация · ERP · CI/CD · DevOps · SRE · Prometheus · Grafana · Terraform · Ansible · Proxmox · SQL · Oracle · Microsoft SQL Server · Power BI · QlikView · Kanban · Scrum · SLA/ITSM · PHP · JavaScript · Python · Docker · Kubernetes

Экспертиза

Техническое лидерство : Технологическая стратегия и roadmap · реорганизация ИТ-ландшафта · legacy modernization · архитектура · инженерные стандарты · управление техническими рисками

Корпоративные и финансовые системы : 1С:Комплексная автоматизация · 1С:УХ · 1С:ЗУП · ERP-разработка · бюджетирование · управленческая отчётность · интеграции · корпоративные workflow

Engineering management : Управление командами · развитие руководителей и специалистов · Kanban · Scrum · OKR · KPI · portfolio governance · управление подрядчиками

Надёжность и качество : DevOps · SRE · CI/CD · автотестирование · quality gates · observability · Prometheus · Grafana · SLA/ITSM · incident management

Инфраструктура и данные : Terraform · Ansible · Proxmox · SQL · Oracle · Microsoft SQL Server · Power BI · QlikView · облачная и офисная инфраструктура

ИИ и агентные решения : LLM · ИИ-агенты · автоматизация бизнес-процессов с применением ИИ

Профессиональный фокус: техническое лидерство корпоративных систем, рост эффективности разработки, надёжность бизнес-критичных решений и управляемая трансформация ИТ-ландшафта.